利用規約

サービス利用に関する規約

本利用規約(以下「本規約」)は、CRLEST株式会社(以下「当社」)が提供するYouTube・SNS運用代行サービスおよびその他関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「甲」)が本サービスをご利用になる場合、本規約に同意したものとみなします。

最終更新日:2026年4月28日

第1条(サービス内容)

当社は以下のサービスを提供します:

  • YouTube チャンネル運用代行サービス(企画・撮影・編集・投稿・分析)
  • SNS(Instagram・TikTok・X等)運用代行サービス
  • 動画制作・編集サービス
  • YouTube・SNSマーケティングコンサルティング
  • AI研修・SNS研修・YouTube演者強化研修
  • その他当社が提供するサービス全般

※サービスの詳細な内容・仕様については、個別の業務委託契約書または提案書に基づくものとします。

第2条(利用条件)

本サービスをご利用いただくには以下の条件を満たす必要があります:

  • 法人または個人事業主であること(反社会的勢力でないこと)
  • 本規約および個別契約の内容に同意いただくこと
  • 正確かつ最新の情報をご提供いただくこと
  • 日本国内に事業拠点を有すること(海外案件は別途協議)

第3条(契約の成立)

本サービスの契約は、当社が提出する提案書・見積書に対して、甲が書面または電磁的方法にて承諾の意思表示を行い、当社がこれを確認した時点で成立するものとします。

第4条(料金・支払い条件)

  • 料金は個別の提案書・見積書に記載の金額とします
  • 月額料金は翌月末日までにお支払いください(月末締め翌月末払い)
  • 支払い方法は銀行振込を基本とします(別途協議の上変更可)
  • 初月の料金は契約開始日に応じて日割り計算します
  • 支払いが遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金が発生します
  • 料金は消費税別の表示がある場合、別途消費税が加算されます

第5条(契約期間・解約)

  • 最低契約期間は6ヶ月とします
  • 最低契約期間経過後の解約は、解約希望月の1ヶ月前までに書面または電子メールにてご連絡ください
  • 最低契約期間内に解約される場合、残存期間の月額料金相当額を違約金としてお支払いいただきます
  • 天災・不可抗力等による場合は、協議のうえ別途対応いたします

第6条(知的財産権)

当社が制作した動画・画像・テキスト・企画書・分析レポートその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権については、以下の通り定めます。

  • 甲が提供した素材(映像・画像・音楽・ロゴ等)の権利は甲に帰属します
  • 当社が独自に開発したノウハウ・テンプレート・ツールの権利は当社に帰属します
  • 成果物の著作権の帰属については、個別契約書に定めるものとします(別段の定めがない場合は当社に帰属し、甲に利用許諾を付与します)
  • 第三者の著作物を使用する際には甲乙協力の上、適切な許諾を得るものとします

第7条(秘密保持)

甲乙双方は、本サービスの遂行に際して相手方から開示された業務上の秘密情報(経営情報・顧客情報・技術情報・チャンネル戦略等)を、相手方の書面による事前承諾なく第三者に開示・漏洩してはなりません。本条の義務は契約終了後2年間継続するものとします。

※ただし、法令・裁判所・行政機関の命令により開示が義務付けられた場合はこの限りではありません。

第8条(禁止事項)

甲は本サービスの利用において、以下の行為を行ってはなりません:

  • 法令・公序良俗に違反する行為
  • 第三者の著作権・商標権・肖像権等の権利を侵害する行為
  • 虚偽の情報を提供し当社の業務を妨害する行為
  • 当社のサービスや技術を無断で複製・転用する行為
  • 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
  • YouTubeやSNSプラットフォームの利用規約に違反する行為

第9条(免責事項)

当社は以下について責任を負いません:

  • YouTubeおよびSNSプラットフォームのアルゴリズム変更・仕様変更・運営方針変更による成果への影響
  • 甲が提供した情報・素材の不備・虚偽に起因する損害
  • 天災・通信障害・第三者の行為等、当社の責に帰さない事由による損害
  • 再生回数・チャンネル登録者数・売上等の具体的な成果の保証(当社は成果達成を保証するものではありません)

※当社に帰責事由がある場合の損害賠償額は、当該月の月額料金を上限とします。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点より効力を生じるものとし、重要な変更については甲に対し事前に通知するよう努めます。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠するものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください:

CRLEST株式会社
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3−13西新宿水間ビル2F
メール:support@crlest.company
受付時間:平日 9:00〜18:00